从头到尾专属客服全程跟踪
专业建议与需求挖掘
专家设计师上门与客户深度沟通,获得客户需求的同时更能为客户提出专业建议。
专属客服贯穿装饰全程
设计与施工各环节均有专人负责,同时由专属客服进行跟进贯穿全程。
用心服务,快速主动
上知5个服务理念:快速响应、用心服务、认真聆听、做事主动、承担责任。
根据国家、地方及行业标准为客户提供售后保障
专享客服定期回访
为客户分配专享客服定期电话或上门回访
长达5年质保,终身维护
提供5年免费保修服务以及终身VIP维护服务
24小时响应,快速上门
水电紧急保修12小时上门,其它24小时上门